Личный менеджмент: стратегии работы на фрилансе.
Фриланс - мечта творческого человека или его ночной кошмар? Разбираемся в сложностях и преимуществах, а главное: как настроить свой рабочий процесс правильно и не сойти с ума.
Фриланс vs офис
Правильное понимание специфики работы на себя - ключ к успеху. Что вас ждет на пути “вольного художника”?
Преимущества:
1. Возможность выбирать проекты
2. Работа где и когда удобно
3. Огромная практика не только хард, но и софт-скиллов
Сложности:
- Нестабильность и непредсказуемость доходов
- Самостоятельный поиск клиентов, менеджмент и ведение бухгалтерии
- Высокая конкуренция
- Необходимость самодисциплины
Кажется, что фриланс - отличный способ ворваться в индустрию, но и тут есть подводные камни. В студии есть налаженный рабочий пайплайн, а также крепкая стена из менеджеров, арт-лидов и бухгалтеров, которые ограждают вас от ненужных правок, экономических расчетов и конфликтов с клиентом. Когда вы сами по себе, нужно быть человеком-оркестром, зато это будет полезный опыт и настоящая школа жизни.
Как начать?
Как бы банально это ни звучало, сначала определитесь с направлением и создайте портфолио. Для самого начала это может быть группа vk, страница в Instagram, профиль на Behance или профиль на Artstation.
Создайте несколько работ специально для своего портфолио - очень важно отразить свой текущий навык. А если вы еще и засечете, сколько времени у вас уходит на одну работу, уже с первым заказчиком вам будет легче рассчитать стоимость и дедлайн.
Не делайте сборную солянку из всех своих работ! Если у вас много различных навыков, создайте несколько тематических портфелей: портреты отдельно, фирменный стиль отдельно и т.д. Но для начала лучше не распыляться: станьте профи в какой-то одной сфере.
Прежде чем искать клиентов, подготовьтесь! Этот шаг многие пропускают, а потом набивают шишки и тратят кучу нервов.
- Рассчитайте свою стоимость. Постарайтесь здраво оценить, сколько вы готовы работать, сколько хотите получать и насколько качественный продукт можете создать. Посмотрите портфолио и ценник различных фрилансеров (Важно: асы индустрии работают быстрее и качественнее, чем новички, поэтому их ставка/час выше). А дальше старое доброе правило: делите желаемую зп на количество часов и получаете свою ставку. Со временем ваш навык и репутация будут расти, вместе с ними нужно менять и ставку.
- Составьте бриф - небольшую анкету, которая поможет вам (и самому заказчику) понять, что должно получиться в результате. Это настоящая магия, о которой не знают многие новички. Грамотный бриф сэкономит много сил и времени на правках, и зарекомендует вас как серьезного работника. Для разных направлений список вопросов будет немного отличаться, например: для графических дизайнеров, иллюстраторов, для создания видео.
- Ознакомьтесь с налоговым законодательством. Если вы планируете серьезно заниматься фрилансом, необходимо оформить себя как самозанятого или ИП.
Теперь мы вооружены и можем искать клиентов. На помощь придут социальные сети, разнообразные телеграмм-каналы и фриланс-биржи (Guru, Freelancer, FL, freelance.ru, Weblancer, ХабрФриланс, freelancehunt ).
Не забывайте учитывать переработки и срочность заказа - они влияют на конечную стоимость.
Не стесняйтесь просить предоплату.
Заранее обговаривайте с заказчиком сроки и количество правок.
Проблемы и их решения
Поиск заказов.
Фрилансер - сам себе менеджер. Уделяйте внимание раскрутке своего рабочего профиля в соц.сетях и своевременному обновлению портфолио. Наблюдайте за трендами в вашем направлении и не бойтесь удалять старые, неактуальные работы. Не стесняйтесь откликаться на вакансии и предлагать свои услуги.
Хвататься за каждый заказ - великий соблазн для новичка, но не стесняйтесь отказываться, если вы понимаете, что у вас нехватает навыков или времени.
Общение с заказчиком.
Чтобы было проще выстраивать диалог, стоит составить условия — TOS (Terms of servise). В отличии от брифа, они касаются не подробностей конкретного заказа, а вашей работы в целом: за какие проекты вы беретесь, тип предоплаты, возврат денег, сроки. Как составить TOS можно посмотреть тут. Примеры для художников на английском языке и на русском языке.
Про TOS, общение с заказчиками и решение конфликтов мы поговорили с Мариной Atza Хорош — 2D-художником, художником по текстурам в компании SunStrike в нашем подкасте.
Работа на заказ по персонажу DND от Марины Хорош.
Бюджет.
Частая проблема на фрилансе - стресс от ощущения “утекающих денег”, когда вы не работаете. Тут спасают планирование и расчеты.
Четко обозначьте, сколько вам нужно зарабатывать, следите за финансами и не забывайте про “подушку безопасности”. Никто не застрахован от периодов затишья, вы должны быть готовы к тому, что в какой-то момент заказов может не быть.
Бесплатные приложения, которые помогут спланировать бюджет:
- Дзен-мани: учет расходов Android/IOS
- Money Manager Expense & Budget Android/IOS
- Goodbudget Android/IOS
- Spandee Android/IOS
Тайм-менеджмент.
Мантра любого успешного фрилансера: “Соблюдай дедлайны, но не забывай про отдых”. Работать в огне 24/7 так же плохо, как лежать на диване и пропускать все сроки. Чтобы не выгореть и не испортить себе репутацию, ежедневник должен стать твоим лучшим другом.
- В отличии от работы в компании, на вас ложится поиск и переговоры с клиентами, отработка возражений и раскрутка портфолио. Мы часто забываем, что на это тоже уходит время.
- Обозначьте свое рабочее время не только себе, но и заказчику.
- Устанавливая дедлайн, добавляйте немного времени на непредвиденные ситуации.
Попробуйте разные варианты планировщиков, чтобы найти “тот самый”: от красочных ежедневников и маркерных досок до приложений.
- Todoist
- Google-календарь (не только версия на ПК, но и на Android и IOS)
- Microsoft To Do
- Tick Tick
Как выжить на фрилансе?
Создайте рабочую атмосферу. Наш мозг всегда ищет способ отвлечься. Не берите за привычку работать, лежа на кровати в пижаме! В идеале, стоит обустроить отдельную рабочую зону.
А если вы постоянно отвлекаетесь на телефон, попробуйте приложения для концентрации (например forest). Для браузера можно установить расширение Pause, оно поможет вам контролировать время пребывания в социальных сетях.
Помните о здоровье.
Это избитая истина, но даже небольшой перерыв на разминку повышает продуктивность. Найдите хотя бы небольшой комплекс упражнений себе по душе. Например, вы можете заняться йогой для шеи и плеч.
Дедлайны и общение с клиентами выматывают, поэтому найдите способ бороться со стрессом: общение с друзьями, спорт или медитация (приложение для медитации).
Комментарии 7
Добрый день! Ну во первых заказчики разные бывают, есть очень капризные и работа с ними идет долго, а есть очень легки в общении и поэтому и результат получается на ура. Я люблю общаться со своими заказчиками, стараюсь подробно обсудить детали предстоящего задания. По поводу времени, раньше работала много и до ночи бывала засиживалась за компьютером, так как это было начало пути фриланса, не было такого опыта как сейчас. Сроки обговариваю с самого начала и в большинстве случаев делаю вовремя. Бывыли ситуации когда работать надо было, но не получалось изза каких то форс мажорных ситуаций. Всегда находился выход после общения с покупателем. Не было такого случая чтобы не поняли меня и не дождались результата или если срочная работа, приходилось отменять чтобы не задерживать со сроками. Сейчас беру заказы столько сколько осилю и выполняю как положено. Главное во фрилансе это качество работ. Покупатели это ценят и вновь возвращаются к тебе даже после долгого периода.
Поделитесь своим опытом в комментариях поста 🔥Как вам работается с заказчиками? Собираем ТОП 100 историй от пользователей
Спасибо за статью!
Как составить TOS - ссылки не работают.