Сообщить об ошибке

Сообщить об ошибке можно в комментариях ниже, придерживаясь некоторых правил:

1. Убедится, что о подобной ошибке еще никто не сообщал. Не стоит создавать сотни однотипных сообщений, это существенно усложняет задачу отслеживания и исправления ошибок. Если кто-то уже  написал о такой же или подобной ошибке до вас, лучше поддержите это сообщение лайком. 

2. Сообщение должно быть написано корректно, четко описывать ситуацию. 

3. Обязательно разместить ссылку на страницу, где произошла ошибка, скриншот, укажите название и версию браузера. 

4. Запрещено разводить холивар, заводить и вести разговоры не по теме. 

5. Дополняйте сообщение пользователя (ответом), только если вам есть что добавить по теме (ссылки, скриншоты и т.д.). 

Порядок обработки ошибок:

1. Сообщения обрабатываются по мере поступления в течение 3-5 рабочих дней, за исключением критических, которые обрабатываются в течение суток. Решать о статусе «критическая» администрация оставляет право за собой. 

2. Если в определенный момент сообщений об ошибках будет несколько, в первую очередь обрабатываться будут те, которые имеют больше всего лайков. 

58 тыс. 642
Печать Жалоба

Комментарии 642

Привет, перестали воспроизводиться все видео на моем аккаунте, при этом, зашел к другому человеку - у него работает. Заранее благодарка за рассмотрение и действия по устранению этого нюанса ).

Добрый день! Не знаю куда можно обратится, скачивала кисти "Procreate Glitter Brushes" с этого сайта в рубрике поста "Успейте скачать бесплатные материалы", но внутри оказалось кистей нет. Помогите пожалуйста разобраться.

Доброе утро! Исправьте пожалуйста ошибки!
1. До сих пор не возможно скачать видео к уроку "Создаем коллаж «Первоклассник»"
2. У пользователя Марина не открывается исходник к работе. Работы пользователя Mарина так же и другие пользователи об этом пишут в комментарии.
Заранее благодарю за ваш труд и внимание.

Не могу скачать видео к уроку Создаем коллаж «Первоклассник» почему-то вместо видео появляется документ совершенно не относящийся к уроку. Исправьте пожалуйста. Браузео Opera 78.0.4093.184

Здравствуйте! Не знаю куда сообщить) По вашей рассылке (https://creativo.one/go/2) направляет сюда (https://nextcloud.mybrain.one/index.php/s/zfnagnx4.... Как-то совсем не то, что заявлено.

Добрый вечер! У меня та же проблема, что описана некоторыми пользователями ниже, я создала игру, прикрепила ссылки на исходники, но когда решила проверить работоспособность ссылок выяснилось, что они ведут на следующую страницу:

Shennikin, здравствуйте. Сегодня поправим. Передал ваше сообщение программисту.

Добрый день, на страничке с бесплатной трансляцией мастер-класса Рисуем сову. Бесплатная трансляция не работает ссылка на исходники (дополнительные материалы), выбрасывает на страницу с рекламой. Браузер хром.

Я пишу личное сообщение, прикладываю ссылку, отправляю её. А при нажатии на эту ссылку выскакивает вот это. Я отправила ссылку с другого файлообменника, нажимаю на неё и все равно выскакивает эта информация. Это личная переписка, причём тут реклама на сайте? Браузер Firefox

Всем добрый день! Сегодня выскочил интересный глюк, после перехода на любую страницу выскакивает вот такое сообщение, хотя никаких работ я никуда не загружал, единственное перед этим зашел в раздел "Активности" и вот после этого и началась такая беда.

Это не ошибка (а может что-то из этого и ошибка), но есть два полезных запроса на улучшение ресурса и одна "хотелка" (прикрепил картинку):
1. Можно хоть немного увеличить если не визуально, то хотя бы функционально зону оттяжки поля комментария здесь? Может я и единственный "простыне-писец" на сайте, но чисто по перфекционизму совершенно не то, что нужно - хоть сбрасывай "сенсу" на "мыши" до 1000dpi, чтобы попасть в этот уголок.
2. (это как раз "хотелка") Сместить кнопку вызова смайлов... куда-нибудь (например, как указано на скриншоте): :grimacing-face: в попытке попасть курсором на кнопку оттяжки поля комментария - постоянно открывается меню смайлов. Ну или хотя бы сделать открытие смайликов по клику ЛКМ, а не по наведению, как сейчас.
3. В комментариях к "Портфолио" с этим, вроде, всё нормально, а здесь, когда напечатал текст и хочешь вставить смай в его средину - он всегда ставится в самом конце всего текста, который есть в поле, да ещё и с новой строчки.

Я две минуты назад написала комент о том, что у меня исчезли все комментарии в правой строке за сегодняшний день и личные комментарии тоже , появляются только за последние минуты.
Как так вышло, что моё сообщение стало совсем иным???

Здравствуйте. Мне льстит ваше внимание, но я думаю, что это явно ошибочно на одну работу дали две одинаковые награды. 

Добрый день! Все эти дни проблемы по прежнему продолжаются.... и в личных сообщениях тоже. И даже сейчас... при отправке этого сообщения оно надолго зависло.

И сейчас зависло :(

Здравствуйте! У меня проблема с отправкой отзывов к работам. Комментарии зависают и приходится их копировать, обновлять страницу (со второго раза уходят), или просто пропадают. То же самое происходит и в личных сообщениях. Надолго зависает сообщение при отправке, приходится поступать так же, копировать, обновлять страницу, повторно отправлять. Продолжается такая ситуация довольно длительный период. но вот к сожалению скриншоты сейчас не могу приложить. Может позже? Можно ли решить проблему с создавшейся ситуацией ? Постояноо при переходе со  страницы на страницу сообщение об ошибке 404. Возможно вам уже сооьщали о такой проблеме. Но у меня она не решена.
Браузер Microsoft Edge и Яндекс

Здравствуйте!
У меня так и не получается задать вопрос. При нажатии на клавишу "Опубликовать", ничего не происходит.

Добрый день. Вчера написала комментарий к работе которая мне понравилась (Запрошенная страница не найдена, сегодня увидела, что его нет(

Здравствуйте. Пыталась задать вопрос по работе с фотошопом через Добавить - Вопрос. Но, почему-то, после нажатия кнопки "отправить" текс затеняется, появляется пульсирующий логотип Creativo и дальше абсолютно ничего не происходит. Мои действия по обновлению страницы ничего не изменили. После обновления заданный вопрос в поле становится нормального цвета, кнопка Отправить активна. Нажимаю отправить и все опять "висит". Браузер Яндекс версия 21.6.1.271

Alyona Aligan, здравствуйте. Вопросы снова в деле :thumbs-up: корректная работа публикации вопросов восстановлена

Здравствуйте. Сегодня у меня мой антивирус Kaspersky ругается на ваш сайт из-за сертификата, который не актуален. Не получится ли так, как написано в причине, что учётные данные и другую информацию могут украсть злоумышленники? Что нужно предпринять в такой ситуации? Браузер Opera Версия:77.0.4054.254

Привет) Мне сказали, что в разделе - "прочие настройки" должно быть поле для вставки видео с ютуба. У меня почти к каждому рисунку есть видео, хотелось бы активно использовать эту функцию, но поле почему-то отсутствует (. Не подскажете как решить эту проблему?
И еще один момент - пытался заполнить разделы с соцсетями - но после сохранения ничего не происходит. Пока что, в качестве альтернативы просто ввел ссылки в описании.
Заранее благодарю за ответ)

Юрий Зиненко / Эхо, добрый вечер. Ответила в личку.

Добрый день. Сейчас загрузила свою работу и при открывании её не видно ни названия и текста. Что это могло быть? Браузер Opera Версия:77.0.4054.254

Подскажите - пытаюсь заполнить поля со ссылками на свои странички в других соцсетях, жму сохранить, но ничего не появляется, перезахожу в раздел для заполнения - ссылки в полях исчезают.

не могу скачать ни одного шрифта, mac pro, os el capitan, браузер safari, при попытке загрузки выдает то что на скриншоте

Здравствуйте.
По ходу у меня та же проблема, что и у Almiz : пост с вопросом просто не отправляется, пребывая в постоянной отправке.

Здравствуйте!
У меня не работает раздел "Вопросы". Я задаю вопрос, прикрепляю скрин, нажимаю "опубликовать", но он не появляется в разделе "Вопросы". Также невозможно прочитать раздел "Правила публикаций". Браузер Mozilla.

Доброе утро!
Сегодня у меня частично не отображаются изображение работ и аватарки пользователей.
И заметила такую странность, что предыдущей мой комментарий выглядит не так, куда делись скриншоты, которые я загружала с текстом? Два последних скриншота относятся к предыдущему моему комментарию, которые почему-то странным образом исчесли...

Добрый день! Сегодня, чтобы посмотреть исходник к работе у пользователя (nimrodelica) у меня открывается надпись в которой гласит на английском языке, что: Запрошенное содержимое не может быть загружено. Пожалуйста, повторите попытку позже. Что это может такое быть? Браузер Opera Версия 77.0.4054.146

Наталия Львова, здравствуйте. Исходник стал недоступен к просмотру после сбоя на сервере.

Здравствуйте. Третий день пытаюсь создать пост с слайдером "до, после". Слайдер запрашивает как обычно 2 изображения и после подтверждения просто не появляется. Более того, после этого невозможно что-то написать в посте и добавить.
Так же, написав что-то в посте, невозможно это удалить кнопкой Васkspace, пока не выделишь массив удаляемого текста.
С клавиатурой всё в порядке. Пробовала эти манипуляции проделывать в Яндекс-браузере и Опере.

Здравствуйте! На МК "Рисуем русалку" перестала работать ссылка Премиум уроки по Фотошоп. Сайт выдаёт ошибку.
(Не работает ни из поста, ни с личной страницы, ни из поиска через премиум)
Поправьте, пожалуйста.

Браузер Chrom 91.0.4472.114, если это важно :)

Еще 30
Добавить комментарий / работу

Новые работы пользователей

По заданным фильтрам работы не найдены

Попробуйте изменить критерий поиска или сбросить фильтры


Смотреть все работы

Предыдущая Следующая
Добавлена {{work.date}}
Не удалось загрузить работу. Возможно она была удалена.
GIF {{work.bite}} Мб Загрузить
Редактировать Удалить
18+
Работа имеет содержимое для 18+ лет
{{work.views}} {{work.comments}}
Жалоба

Комментарии {{work.childs.length || 0}}

Видео к работе
Популярные работы автора:
Работа получила награды:
Курсы автора:
Онлайн-курс

Жалоба

Опишите суть жалобы, при необходимости добавьте ссылки на скриншоты

Спасибо! Ваше обращение ушло на рассмотрение.

Название работы

Описание работы (необязательно)

Комментарий

Ваша миниатюра:

Название:
{{name}}
Описание:

Исходник:

{{source.name}} {{source.name}}

Тэги:
#{{tag.label}}

Есть ли у вас исходник к работе?

Исходник — это файл из исходных изображений, которые использовались для создания вашей работы. Исходник позовляет лучше понять вашу работу. Он не обязателен, но работы с исходниками получают больше лайков и имеют право на участие в еженедельных конкурсах.
jpg-файл, максимальный размер 1920x1080px

Пример исходника

Выберете тэги работы:

Тэги позволяют лучше находить вашу работу другим пользователям. Подумайте какие тэги описывают вашу работу лучше всего и проставьте их. Это даст вам больше просмотров, лайков и комментариев. 

Не более десяти тэгов на одну работу

Вашу работу разберет один из экспертов проекта «Creativo». Это позволит вам увидеть свои ошибки и сделать следующую работу лучше. Разбор будет сделан в комментариях к работе и будет виден всем пользователям.

Комментарии к работе будут отключены, на их месте будет выведена реклама.

После добавления работы:


Запланировать публикацию

Отменить планирование
Запланировать

Используя данный сайт, вы даёте согласие на использование файлов cookie, данных об IP-адрес, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее